КОМПЛЕКСИ

ЦОП „Вижън Доверие“ предоставя комплексна социална подкрепа за деца, семейства и лица в риск, като поставя в центъра на своята работа най-добрия интерес на детето. В дейността си се ръководим от принципите на Конвенцията на ООН за правата на детето и действащото българско законодателство, като защитаваме правото на всяко дете да расте в сигурна семейна среда, да развива своя потенциал и да получава подкрепа, съобразена с индивидуалните му потребности.
Екипът на ЦОП „Вижън Доверие“ осигурява психологическа, социална и консултативна подкрепа, повишава родителския капацитет и насърчава отговорното родителство. Прилагаме индивидуален, мултидисциплинарен и междуинституционален подход, работим в партньорство с институции и организации и създаваме защитена среда за деца в риск, деца – жертви или свидетели на насилие и техните семейства.
В основата на нашата работа стоят принципите на доброволност, поверителност, толерантност, равнопоставеност и активно участие на децата и техните семейства в процеса на подкрепа. Чрез професионален екип, съвременни методи на работа и общностно базирани форми на подкрепа, ЦОП „Вижън Доверие“ съдейства за социалното включване, благополучието и пълноценното развитие на всяко дете и неговото семейство.

ЦОП „Вижън Доверие“ предоставя комплекс от следните социални услуги по чл.15 от ЗСУ:
Информиране и консултиране (общодостъпна и специализирана)
Мобилна общностна работа
Застъпничество и посредничество
Терапия
Обучение за придобиване на умения (общодостъпна и специализирана)

Местата в Центъра са 85 места, услугите в него са безплатни и са предназначени за целевите групи деца и семейства, приоритетно от Община Шумен и близките й общини, а в случай на достатъчно капацитет в ЦОП и липсата на подходящи услуги в населено място – и в областта.

Насочването към ЦОП „Вижън Доверие“ се осъществява чрез:
1. Заявление към Дирекция „Социално подпомагане“ по местоживеене;
2. Направление за ползване на социални услуги (НПСУ) – издава се на основание чл.20, ал.1 и ал.2 от ППЗЗД от Дирекция „Социално подпомагане“, по настоящ адрес на детето;
3. Заповед – издава се на основание чл. 20, ал.4, т.1 от ППЗЗД от Дирекция „Социално подпомагане“;
4. Ползване на социални услуги без насочване – всяко лице има право да ползва общодостъпни социални услуги без насочване от ДСП и Община. В случай, че при предоставянето на общодостъпната социална услуга се установи необходимост от ползване на специализирана услуга, ЦОП оказва съдействие за насочване от ДСП или Общината за ползване на услугата.